一年一度的“双十一”购物狂欢节已经进入倒计时，电商早已公布各家“新玩法”：“头号京贴”“集汪汪卡”“双11合伙人计划”“比价征集令”……面对这些让人眼花缭乱的电商游戏，众多消费者可谓是不遗余力，积极组队拉票点赞、助力心愿单、瓜分京豆……有网友说，“双十一”走过十年，早已从1个人的“光棍节”变成数10亿人的“狂欢”。
    毋庸置疑，“双十一”促使我国电商消费模式不断探索，逐步升级完善，也是中国消费者重要的经济和社交活动场域，除了年年走高的销售数字，它也和我们一起见证了城市商业发展和消费升级的历程。

新玩法烧脑

社交电商掀热潮

    10月20日，天猫“双十一”开启，除预付定金、跨店满减等规则外，首次推出“双十一合伙人计划”，PK人气点赞赢能量、组队挑战奇迹换红包等游戏，让消费者们玩的不亦乐乎。
    “老铁们，我要输了！拜托点个赞！”“还有谁能点赞，明天一定还上！”“说好的平局共赢，对手不诚信超了，今天必赢！”……10月31日，距离晚上11点还有十分钟，太原市民高欣的手机依旧在震个不停，在她的“双十一点赞互助联盟”微信群里，不断有人发出求助信息，小高忙着复制粘贴，然后熟练地将链接发到另一个“能量万能群”里，写到：“帮这个人点一下赞吧，我今天的赞用完了。”小高说，这样的场景已经连续上演多天，她和战队里的四个小伙伴一起，集赞PK对手，2平4胜，最终在11月1日游戏结束后，各自分得6980的能量值，100能量值相当于1块钱现金红包。
    “确认过眼神，你就是要继承十亿京豆的人，快来帮我助力！”11月3日，晋中小伙儿程浩在朋友圈发出链接，请好友助力，集齐五张京东汪汪，便可抵现金购物。“每年这个时候，各种预售、定金、尾款、店铺优惠券、购物津贴铺天盖地而来，但今年各大电商玩儿法五花八门，实在是烧脑，不仅考验消费者的智商与计算能力，还考验你的‘人品’啊！”程浩笑着说。
    记者采访中发现，今年，参与电商“新玩法”的消费者不在少数，各式各样的互助点赞微信群应运而生，且产生了有偿刷赞的情况，一位闲鱼卖家“豆豆”透露，“双十一”拼赞活动开始之后，他们每天要接几百单淘宝点赞的单子。一个赞5毛钱，超级会员9毛钱，刷赞的价格会随着游戏截止日的临近涨价。
    “这些所谓的烧脑新玩法，可以说是社交电商的套路。”山西财经大学经济学院副院长刘维奇教授表示，站在电商的角度，新型的营销策略能够成功吸引消费者的关注，最终的目的还是要落在产品的促销上。团战PK点赞等新花样、新玩法，可以说是一种创新，将社交网络和营销网络联系在一起后形成更大的网络，使得传播的力度和速度更强，能更好地达到市场营销的目的。

电商“抱团作战”

线上线下联动发力

    在今年已经打响的“双十一”大战中，各大电商平台之间的竞争十分激烈。“相比于最早单纯依托‘双十一补贴大战’的线上引流模式，各大电商平台越来越注重线上线下联动的新生态效应，注重线上线下抱团作战，津贴直减的‘新玩法’将成为主流。”国内某知名电商平台营销部黎强接受记者采访时直言。
    事实上，为迎合消费需求的变化，电商平台开始偏重于针对为不同层次的消费者提供更加适合他们的商品和消费渠道，线上线下联动发力。记者了解到，10月17日，苏宁易购宣布今年的“双十一”主题为“上网上街上苏宁”，推出线上线下均能领取和使用的购物补贴，全国1万家全业态门店参与。天猫则联合口碑、盒马、饿了么等APP、邀请银泰商场、居然之家、大润发等线下卖场加入天猫“双十一”。与天猫同日，京东宣布今年“双十一”将汇集全国的京东之家、京东便利店等线下资源，合作联想、TCL等品牌的创新门店，联手银行网点、运营商门店等合作伙伴。
    “线上线下抱团作战，是电商发展到一定阶段必然的结果。”太原师范学院经济系教授刘淑清介绍，随着网购行为回归理性，电商的原始积累期已成为过去，网络消费者也趋于成熟。此外，随着消费升级，消费者消费的目的不仅仅是满足“物欲”，更趋向于“先体验，后购买”。因此，线上线下统一、联合是发展的必然趋势，这样也使得商品的价格、质量更为公开、透明，也更有利于产品的良性竞争，形成一种良好的市场导向。
    阿里巴巴媒介相关人士表示，现如今，“双十一”电商线上线下“团战”已经把大城市和小城市之间的消费鸿沟迅速拉平。“这一刻，世界小得像身边的街，这是一场真正的全民狂欢，也是社会力量的巨大共振。”

“双十一”购物节

十年见证消费升级

    “双十一”走过十年，本是电商“造节”的产物，但早已具备节庆的种种特征，不仅有着固定的日期，具备约定俗成的形式，并且有着鲜明的中国特色，吸引了全民参与，是消费者重要的经济和社交活动场域。
    10月24日，阿里巴巴在微博发起了一个十年天猫双十一故事征集：#记忆博物馆#。短短几小时、上万条留言，掀起消费者全民回忆杀。网友纷纷讲述了这些年的天猫双十一故事：阿里老员工晒出十年前在淘宝工作时的工牌；高校学生回忆起当年盼望学校不断网不断电的青春；有人感慨时代发展让老百姓用上经济实惠的东西；有人回忆当年送礼物的初恋已经成家；有人分享了从一穷二白到如今打拼后，可以为家人“买买买”的幸福……
    对此，刘维奇教授感慨：“这十年，是中国发生巨变的十年，互联网技术不断发展，为消费者提供了当下最先进、最便捷、最贴近需求的网购体验。每个中国人的消费能力和层次都在提升，电商的营销形式、网络技术也在不断创新，物流业也越来越发达。希望在下一个十年，‘双十一’能给消费者带来更多实惠，不断创造出良性的、长久的营销模式，少一些套路，多一些诚信。”
    “电商行业的兴起与发展，是网络经济的盛事，但不管线上线下，产品的质量才是‘王道’，网络顺畅、物流便捷、门店精致只是外部条件。”刘淑清教授直言，电商行业能否发展，我国零售业能否继续增速向前，关键在于产品的竞争力。“‘双十一’购物节的制造，为企业转型，培养工匠精神，培养企业家精神创造了前所未有的条件。”刘淑清教授说。

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文章来源山西新闻网